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	<title>Comentários para Rui Cruz</title>
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	<description>A criar uma web melhor desde 2003</description>
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		<title>Comentário em O dito por não dito&#8230; por 15º aniversário do SAPO &#124; Rui Cruz</title>
		<link>http://www.ruicruz.pt/o-dito-por-nao-dito.html/comment-page-1#comment-39872</link>
		<dc:creator>15º aniversário do SAPO &#124; Rui Cruz</dc:creator>
		<pubDate>Sat, 04 Sep 2010 00:42:53 +0000</pubDate>
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		<description>[...] directórios do SAPO aqui e aqui. Sempre me responderam de forma simpática. Até este ano quando pus uma brincadeira no meu blog eles vieram responder. Em suma o suporte deles e a equipa que está por detrás do [...]</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>[...] directórios do SAPO aqui e aqui. Sempre me responderam de forma simpática. Até este ano quando pus uma brincadeira no meu blog eles vieram responder. Em suma o suporte deles e a equipa que está por detrás do [...]</p>
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		<title>Comentário em Acessibilidade na rede de directórios do SAPO #2 por 15º aniversário do SAPO &#124; Rui Cruz</title>
		<link>http://www.ruicruz.pt/acessibilidade-na-rede-de-directorios-do-sapo-2.html/comment-page-1#comment-39871</link>
		<dc:creator>15º aniversário do SAPO &#124; Rui Cruz</dc:creator>
		<pubDate>Sat, 04 Sep 2010 00:42:49 +0000</pubDate>
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		<description>[...] três anos. Também por volta dessa altura falei da acessibilidade dos directórios do SAPO aqui e aqui. Sempre me responderam de forma simpática. Até este ano quando pus uma brincadeira no meu blog [...]</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>[...] três anos. Também por volta dessa altura falei da acessibilidade dos directórios do SAPO aqui e aqui. Sempre me responderam de forma simpática. Até este ano quando pus uma brincadeira no meu blog [...]</p>
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	<item>
		<title>Comentário em Acessibilidade na rede de directórios do SAPO por 15º aniversário do SAPO &#124; Rui Cruz</title>
		<link>http://www.ruicruz.pt/acessibilidade-na-rede-de-directorios-do-sapo.html/comment-page-1#comment-39870</link>
		<dc:creator>15º aniversário do SAPO &#124; Rui Cruz</dc:creator>
		<pubDate>Sat, 04 Sep 2010 00:42:37 +0000</pubDate>
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		<description>[...] Foi há três anos. Também por volta dessa altura falei da acessibilidade dos directórios do SAPO aqui e aqui. Sempre me responderam de forma simpática. Até este ano quando pus uma brincadeira no meu [...]</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>[...] Foi há três anos. Também por volta dessa altura falei da acessibilidade dos directórios do SAPO aqui e aqui. Sempre me responderam de forma simpática. Até este ano quando pus uma brincadeira no meu [...]</p>
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	<item>
		<title>Comentário em SAPO Messenger, IRC SAPO e rDNS da SAPO ADSL por 15º aniversário do SAPO &#124; Rui Cruz</title>
		<link>http://www.ruicruz.pt/sapo-messenger-irc-sapo-e-rdns-da-sapo-adsl.html/comment-page-1#comment-39869</link>
		<dc:creator>15º aniversário do SAPO &#124; Rui Cruz</dc:creator>
		<pubDate>Sat, 04 Sep 2010 00:42:23 +0000</pubDate>
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		<description>[...] SAPO também tinha um servidor de IRC e quando houve uma polémica a mesma foi reportada no meu blog. Foi há três anos. Também por volta dessa altura falei da acessibilidade dos directórios do [...]</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>[...] SAPO também tinha um servidor de IRC e quando houve uma polémica a mesma foi reportada no meu blog. Foi há três anos. Também por volta dessa altura falei da acessibilidade dos directórios do [...]</p>
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	<item>
		<title>Comentário em Citibank sem contactos telefónicos &#8220;reais&#8221; por Fab</title>
		<link>http://www.ruicruz.pt/citibank-sem-contactos-telefonicos-reais.html/comment-page-9#comment-39866</link>
		<dc:creator>Fab</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 03 Sep 2010 13:56:03 +0000</pubDate>
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		<description>Até me disseram para pedir a um familiar e depois levantar to cartao para pagar ..lol</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Até me disseram para pedir a um familiar e depois levantar to cartao para pagar ..lol</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Comentário em Citibank sem contactos telefónicos &#8220;reais&#8221; por Fab</title>
		<link>http://www.ruicruz.pt/citibank-sem-contactos-telefonicos-reais.html/comment-page-9#comment-39865</link>
		<dc:creator>Fab</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 03 Sep 2010 13:51:05 +0000</pubDate>
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		<description>Eles so querem receber e nao importem se é desempregado ou nao ,até tentar negociar e um problema.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Eles so querem receber e nao importem se é desempregado ou nao ,até tentar negociar e um problema.</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Comentário em ASAE: feche por favor o &#8220;Convívio&#8221; do Correio da Manhã por bianca</title>
		<link>http://www.ruicruz.pt/asae-correio-manha.html/comment-page-1#comment-39855</link>
		<dc:creator>bianca</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 02 Sep 2010 11:25:37 +0000</pubDate>
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		<description>enkuanto eu e mt gente trabalha e é obrigada a descontar outras ganham 3 ou 4 vezes o nosso ordenado no minimo e o estado ai nao faz nada ... nem ker saber nao existe descontos e se as putas adoecerem ainda teem direito a um mediko pk sao emigrantes. eu nao me importava de existir um imposto ke toda a gente fosse obrigada a descontar para expulsar estas merdas ilegais daki. e sempre ke possa vou denunciar.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>enkuanto eu e mt gente trabalha e é obrigada a descontar outras ganham 3 ou 4 vezes o nosso ordenado no minimo e o estado ai nao faz nada &#8230; nem ker saber nao existe descontos e se as putas adoecerem ainda teem direito a um mediko pk sao emigrantes. eu nao me importava de existir um imposto ke toda a gente fosse obrigada a descontar para expulsar estas merdas ilegais daki. e sempre ke possa vou denunciar.</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Comentário em ASAE: feche por favor o &#8220;Convívio&#8221; do Correio da Manhã por bianca</title>
		<link>http://www.ruicruz.pt/asae-correio-manha.html/comment-page-1#comment-39854</link>
		<dc:creator>bianca</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 02 Sep 2010 11:04:54 +0000</pubDate>
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		<description>será ke aki só existe otários ... será ke nao veem ke nao é por mulheres pk para isso existe sitios licenciados e com higiene ke possam ir e nao a anuncios no jornal onde se apanha toda a merda ke existe . será ke o seff anda a dormir??? todas as brasileiras e russas ke lá estao sao ilegais no país . pk nao demunciam ao seff casos desses liguem vejam o sitio e informem o seff ke eu vou fazer o mesmo.. portugal tornou se o balde do lixo dos outros países , é só merdas a entrarem .</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>será ke aki só existe otários &#8230; será ke nao veem ke nao é por mulheres pk para isso existe sitios licenciados e com higiene ke possam ir e nao a anuncios no jornal onde se apanha toda a merda ke existe . será ke o seff anda a dormir??? todas as brasileiras e russas ke lá estao sao ilegais no país . pk nao demunciam ao seff casos desses liguem vejam o sitio e informem o seff ke eu vou fazer o mesmo.. portugal tornou se o balde do lixo dos outros países , é só merdas a entrarem .</p>
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	<item>
		<title>Comentário em Foda com uma pita puta&#8230; por Pedro</title>
		<link>http://www.ruicruz.pt/foda-com-uma-pita-puta.html/comment-page-1#comment-39846</link>
		<dc:creator>Pedro</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 01 Sep 2010 23:31:30 +0000</pubDate>
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		<description>Tu andas a beber agua da sanita?</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Tu andas a beber agua da sanita?</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Comentário em Serviço de Apoio a Clientes TMN por JOSE BAPTISTA</title>
		<link>http://www.ruicruz.pt/servico-de-apoio-a-clientes-tmn.html/comment-page-1#comment-39836</link>
		<dc:creator>JOSE BAPTISTA</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 01 Sep 2010 16:57:28 +0000</pubDate>
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		<description>Como vos compreendo!! A TMN e de um modo geral as empresas do grupo PT são das tais empresas sem rosto. Escondem informação, o SAC não funciona, a minha mulher mudou para a Rede 4 mas por uma dezena de vezes recusaram a portabilidade sempre com argumentos vagos, o ultimo era o de que a assinatura não condizia mesmo enviando cópia do cartão de cidadão onde se confirmava a mesma... enfim...A PTC teve o esplante - com a conivência da ANACOM e DECO as quais me queixei, pois vi-me &quot;grego&quot; para rescindie o contrato (não existia qualquer fidelização) e quando consegui a sua rescisão e desactivação da linha de rede tiveram a &quot;brilhante&quot; prática ( de autênticos ladrões) de continuar a factura-me a internet via adsl. Qualquer leigo na matéria sabe que é impossivel ter net via adsl sem um linha de rede. Tenho mais para dizer, mas a prosa já vai longa.  Estas empresas não são de bandeira, são empresas sem rosto, onde a parte comercial é gerida segundo criterios que ninguem parece fiscalizar e....assim vai este país!!!</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Como vos compreendo!! A TMN e de um modo geral as empresas do grupo PT são das tais empresas sem rosto. Escondem informação, o SAC não funciona, a minha mulher mudou para a Rede 4 mas por uma dezena de vezes recusaram a portabilidade sempre com argumentos vagos, o ultimo era o de que a assinatura não condizia mesmo enviando cópia do cartão de cidadão onde se confirmava a mesma&#8230; enfim&#8230;A PTC teve o esplante &#8211; com a conivência da ANACOM e DECO as quais me queixei, pois vi-me &#8220;grego&#8221; para rescindie o contrato (não existia qualquer fidelização) e quando consegui a sua rescisão e desactivação da linha de rede tiveram a &#8220;brilhante&#8221; prática ( de autênticos ladrões) de continuar a factura-me a internet via adsl. Qualquer leigo na matéria sabe que é impossivel ter net via adsl sem um linha de rede. Tenho mais para dizer, mas a prosa já vai longa.  Estas empresas não são de bandeira, são empresas sem rosto, onde a parte comercial é gerida segundo criterios que ninguem parece fiscalizar e&#8230;.assim vai este país!!!</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Comentário em Outsourcing: riscos e benefícios por juju</title>
		<link>http://www.ruicruz.pt/outsourcing-riscos-e-beneficios.html/comment-page-1#comment-39823</link>
		<dc:creator>juju</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 31 Aug 2010 19:57:43 +0000</pubDate>
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		<description>kkkkkkkkkkkkkkkk (tomahock)
essa foi boa!</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>kkkkkkkkkkkkkkkk (tomahock)<br />
essa foi boa!</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Comentário em O WordPress come acessibilidade ao pequeno almoço por João Silas</title>
		<link>http://www.ruicruz.pt/o-wordpress-come-acessibilidade-ao-pequeno-almoco.html/comment-page-1#comment-39620</link>
		<dc:creator>João Silas</dc:creator>
		<pubDate>Sat, 21 Aug 2010 01:29:21 +0000</pubDate>
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		<description>Verdade verdadinha :)</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Verdade verdadinha <img src='http://www.ruicruz.pt/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':)' class='wp-smiley' /> </p>
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	</item>
	<item>
		<title>Comentário em O melhor cartão de crédito da actualidade por Tony</title>
		<link>http://www.ruicruz.pt/o-melhor-cartao-de-credito-da-actualidade.html/comment-page-1#comment-39579</link>
		<dc:creator>Tony</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 19 Aug 2010 10:32:43 +0000</pubDate>
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		<description>Pelo menos ao pagar com um cartão desses pomos logo o comerciante em sentido! :P</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Pelo menos ao pagar com um cartão desses pomos logo o comerciante em sentido! <img src='http://www.ruicruz.pt/wp-includes/images/smilies/icon_razz.gif' alt=':P' class='wp-smiley' /> </p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Comentário em Serviço de Apoio a Clientes TMN por RPN</title>
		<link>http://www.ruicruz.pt/servico-de-apoio-a-clientes-tmn.html/comment-page-1#comment-39572</link>
		<dc:creator>RPN</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 19 Aug 2010 05:03:19 +0000</pubDate>
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		<description>&lt;a href=&quot;#comment-39260&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;@Anonimo &lt;/a&gt; 
Bom dia,
está respondido :)</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p><a href="#comment-39260" >@Anonimo </a><br />
Bom dia,<br />
está respondido <img src='http://www.ruicruz.pt/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':)' class='wp-smiley' /> </p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Comentário em EMEL por hugo</title>
		<link>http://www.ruicruz.pt/emel.html/comment-page-1#comment-39551</link>
		<dc:creator>hugo</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 18 Aug 2010 15:20:21 +0000</pubDate>
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		<description>&lt;a href=&quot;#comment-90&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;@Jorge Pais  &lt;/a&gt; 
boas jorge tou completamente de acordo contigo queria saber se me podias disser onde me posso increver na emel? se me puderes ajudar agradecia abracos..</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p><a href="#comment-90" >@Jorge Pais  </a><br />
boas jorge tou completamente de acordo contigo queria saber se me podias disser onde me posso increver na emel? se me puderes ajudar agradecia abracos..</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Comentário em Acessibilidade e usabilidade do teu website – guia prático de uma hora por O WordPress come acessibilidade ao pequeno almoço &#124; Rui Cruz</title>
		<link>http://www.ruicruz.pt/como-verificar-a-acessibilidade-de-um-website.html/comment-page-1#comment-39523</link>
		<dc:creator>O WordPress come acessibilidade ao pequeno almoço &#124; Rui Cruz</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 17 Aug 2010 21:33:29 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.ruicruz.pt/?p=897#comment-39523</guid>
		<description>[...] tempo passa. Não precisaste de seguir os meus conselhos de acessibilidade web porque tudo isto já vem embutido num software criado por contribuições de todo o mundo, numa [...]</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>[...] tempo passa. Não precisaste de seguir os meus conselhos de acessibilidade web porque tudo isto já vem embutido num software criado por contribuições de todo o mundo, numa [...]</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Comentário em Citibank sem contactos telefónicos &#8220;reais&#8221; por bruno</title>
		<link>http://www.ruicruz.pt/citibank-sem-contactos-telefonicos-reais.html/comment-page-9#comment-39506</link>
		<dc:creator>bruno</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 17 Aug 2010 10:33:10 +0000</pubDate>
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		<description>faÇa assim
ligue para la e proponha (caso possa)
enviar um cheque do valor atrsado mais o valor minimo com data de daqui a 2 meses)</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>faÇa assim<br />
ligue para la e proponha (caso possa)<br />
enviar um cheque do valor atrsado mais o valor minimo com data de daqui a 2 meses)</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Comentário em WiseStamp &#8211; assinaturas profissionais no WebMail por Romulo</title>
		<link>http://www.ruicruz.pt/wisestamp-assinaturas-profissionais-no-webmail.html/comment-page-1#comment-39486</link>
		<dc:creator>Romulo</dc:creator>
		<pubDate>Mon, 16 Aug 2010 13:26:17 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.ruicruz.pt/?p=944#comment-39486</guid>
		<description>não pra eu usar o wisestamp com o outlook ?</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>não pra eu usar o wisestamp com o outlook ?</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Comentário em Citibank sem contactos telefónicos &#8220;reais&#8221; por Fab</title>
		<link>http://www.ruicruz.pt/citibank-sem-contactos-telefonicos-reais.html/comment-page-9#comment-39485</link>
		<dc:creator>Fab</dc:creator>
		<pubDate>Mon, 16 Aug 2010 11:51:17 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://ruicruz.forunsbb.com/2007/11/17/citibank-sem-contactos-telefonicos-reais/#comment-39485</guid>
		<description>Já recebi três chamadas e sempre pedem para efectuar o pagamento em atraso e agora tambem tenho de pagar o valor minimo deste mes que eles juntarem num unico montante, a data a pagar agora passa a ser IMEDIATO.
Mas o que acontece se nao conseguimos pagar,  já explicei que so vou conseguir daqui a dois meses, mas insistem que fasso pagamento.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Já recebi três chamadas e sempre pedem para efectuar o pagamento em atraso e agora tambem tenho de pagar o valor minimo deste mes que eles juntarem num unico montante, a data a pagar agora passa a ser IMEDIATO.<br />
Mas o que acontece se nao conseguimos pagar,  já explicei que so vou conseguir daqui a dois meses, mas insistem que fasso pagamento.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Comentário em Serviço de Apoio a Clientes TMN por RPN</title>
		<link>http://www.ruicruz.pt/servico-de-apoio-a-clientes-tmn.html/comment-page-1#comment-39466</link>
		<dc:creator>RPN</dc:creator>
		<pubDate>Sun, 15 Aug 2010 13:44:58 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://ruicruz.forunsbb.com/2007/11/10/servico-de-apoio-a-clientes-tmn/#comment-39466</guid>
		<description>&lt;a href=&quot;#comment-38041&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;@tininha &lt;/a&gt; 
Começo por dizer que é por este país ser composto por 95% de Tininhas (diminutivo escusado!), que mais de 80% das reclamações são parvas e sem sentido, sendo efectuadas por quem não sabe, não quer saber, e apenas pretende gozar com quem trabalha, muitas vezes apenas descarregando as suas frustrações pessoais.
Mais, o &quot;Boas reclamações&quot; é no sentido de - aprendam a reclamar, faça-no como e quando deve ser. Aliás, o comentário do Alguém devia ser um manual de instruções que deviam ouvir antes de ligarem para uma apoio ao cliente/ou uma simples ida a uma loja.
Digam o que disserem o cliente NUNCA tem razão, e só a tem quando PROVA isso mesmo. Quem diz: acho/penso/julgo que isto está errado, mesmo que não esteja até é capaz de sair beneficiado; do que a besta que diz: isto está errado ou vocês são isto e aquilo, que seguramente não vai ver nada resolvido, e MUITO BEM!
Não se trata de ser telecomunicações ou não, trata-se de não fazer perder tempo os outros com situações ridículas.

Vergonhoso são clientes como este: (onde seguramente se insere)
moveu um processo judicial sobre uma operadora de telecomunicações face ao arredondamento à casa décimal no valor das chamadas, é simples:
valor por minuto: 0.074
se falar 3 minutos é taxado em 1 cent a mais para arredondamento, visto só usarmos 2 casas décimais e não 3. Mas é CLARO que existe uma sub-conta onde aqueles centimos são creditados para depois serem usados como arredondamento, ex:
3 min a 0.074 = 0.222, ou seja ficam 2 cent pendentes
faço nova chamada de 2 min = 0.148
ora se vinham 2 cent de trás cobra-se mais um cent para arredondamento
FAÇO-ME ENTENDER?
Pois bem, aquele ser vergonhoso que gastava 5 Eur de telemóvel de 6 em 6 meses foi para tribunal por isto...  como este há muitos e muitas Tininhas por aí...
Uma empresa é feita para facturar, e se o faz é porque é seu dever!
Vergonhoso não é?...</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p><a href="#comment-38041" >@tininha </a><br />
Começo por dizer que é por este país ser composto por 95% de Tininhas (diminutivo escusado!), que mais de 80% das reclamações são parvas e sem sentido, sendo efectuadas por quem não sabe, não quer saber, e apenas pretende gozar com quem trabalha, muitas vezes apenas descarregando as suas frustrações pessoais.<br />
Mais, o &#8220;Boas reclamações&#8221; é no sentido de &#8211; aprendam a reclamar, faça-no como e quando deve ser. Aliás, o comentário do Alguém devia ser um manual de instruções que deviam ouvir antes de ligarem para uma apoio ao cliente/ou uma simples ida a uma loja.<br />
Digam o que disserem o cliente NUNCA tem razão, e só a tem quando PROVA isso mesmo. Quem diz: acho/penso/julgo que isto está errado, mesmo que não esteja até é capaz de sair beneficiado; do que a besta que diz: isto está errado ou vocês são isto e aquilo, que seguramente não vai ver nada resolvido, e MUITO BEM!<br />
Não se trata de ser telecomunicações ou não, trata-se de não fazer perder tempo os outros com situações ridículas.</p>
<p>Vergonhoso são clientes como este: (onde seguramente se insere)<br />
moveu um processo judicial sobre uma operadora de telecomunicações face ao arredondamento à casa décimal no valor das chamadas, é simples:<br />
valor por minuto: 0.074<br />
se falar 3 minutos é taxado em 1 cent a mais para arredondamento, visto só usarmos 2 casas décimais e não 3. Mas é CLARO que existe uma sub-conta onde aqueles centimos são creditados para depois serem usados como arredondamento, ex:<br />
3 min a 0.074 = 0.222, ou seja ficam 2 cent pendentes<br />
faço nova chamada de 2 min = 0.148<br />
ora se vinham 2 cent de trás cobra-se mais um cent para arredondamento<br />
FAÇO-ME ENTENDER?<br />
Pois bem, aquele ser vergonhoso que gastava 5 Eur de telemóvel de 6 em 6 meses foi para tribunal por isto&#8230;  como este há muitos e muitas Tininhas por aí&#8230;<br />
Uma empresa é feita para facturar, e se o faz é porque é seu dever!<br />
Vergonhoso não é?&#8230;</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Comentário em Serviço de Apoio a Clientes TMN por RPN</title>
		<link>http://www.ruicruz.pt/servico-de-apoio-a-clientes-tmn.html/comment-page-1#comment-39464</link>
		<dc:creator>RPN</dc:creator>
		<pubDate>Sun, 15 Aug 2010 13:22:49 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://ruicruz.forunsbb.com/2007/11/10/servico-de-apoio-a-clientes-tmn/#comment-39464</guid>
		<description>&lt;a href=&quot;#comment-36401&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;@Alguém &lt;/a&gt; 
OS MEUS PARABÉNS PELO AQUI DEIXADO!
Apesar de considerar o grupo PTC (onde a TMN se inclui) o que tem a pior qualidade de serviço, subscrevo todas as letras aqui deixadas!</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p><a href="#comment-36401" >@Alguém </a><br />
OS MEUS PARABÉNS PELO AQUI DEIXADO!<br />
Apesar de considerar o grupo PTC (onde a TMN se inclui) o que tem a pior qualidade de serviço, subscrevo todas as letras aqui deixadas!</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Comentário em Serviço de Apoio a Clientes Vodafone por RPN</title>
		<link>http://www.ruicruz.pt/servico-de-apoio-a-clientes-vodafone.html/comment-page-1#comment-39463</link>
		<dc:creator>RPN</dc:creator>
		<pubDate>Sun, 15 Aug 2010 13:02:22 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://ruicruz.forunsbb.com/2007/11/28/servico-de-apoio-a-clientes-vodafone/#comment-39463</guid>
		<description>&lt;a href=&quot;#comment-38376&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;@Monica &lt;/a&gt; 
Mónica, as lista são:
Rede móvel:
OPT - 1893
VDF - 1891
TMN - 1896
Taxação: 0.40 /min + 0.72 pela chamada
Até 3 perguntas por chamada.

Rede fixa:
1820 ou 118
independentemente do operador real do cliente, é ESTA a linha que DEVE facultar informações sobre números fixos, uma vez que a lista telefónica universal é gerida por eles. A OPT/VDF não fornecem infos sobre números fixos seus (lista telf).

PS: Antes de criticarem um operador lembrem-se: o cliente pode não estar identificado ou não pretender divulgar a sua identificação, pelo que não vale a pena forçar o operador a facultar informações.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p><a href="#comment-38376" >@Monica </a><br />
Mónica, as lista são:<br />
Rede móvel:<br />
OPT &#8211; 1893<br />
VDF &#8211; 1891<br />
TMN &#8211; 1896<br />
Taxação: 0.40 /min + 0.72 pela chamada<br />
Até 3 perguntas por chamada.</p>
<p>Rede fixa:<br />
1820 ou 118<br />
independentemente do operador real do cliente, é ESTA a linha que DEVE facultar informações sobre números fixos, uma vez que a lista telefónica universal é gerida por eles. A OPT/VDF não fornecem infos sobre números fixos seus (lista telf).</p>
<p>PS: Antes de criticarem um operador lembrem-se: o cliente pode não estar identificado ou não pretender divulgar a sua identificação, pelo que não vale a pena forçar o operador a facultar informações.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Comentário em Como subir o PageRank por Julio Cesar Lopes</title>
		<link>http://www.ruicruz.pt/como-subir-o-pagerank.html/comment-page-1#comment-39449</link>
		<dc:creator>Julio Cesar Lopes</dc:creator>
		<pubDate>Sun, 15 Aug 2010 02:15:57 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://ruicruz.forunsbb.com/2007/10/25/somo-subir-o-pagerank/#comment-39449</guid>
		<description>Interessante a linha de raciocinio, mas muita gente ainda pretende correr atras da escalada do pagerank!</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Interessante a linha de raciocinio, mas muita gente ainda pretende correr atras da escalada do pagerank!</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Comentário em TMN com o pior serviço de apoio a clientes por Miguel</title>
		<link>http://www.ruicruz.pt/tmn-com-o-pior-servico-de-apoio-a-clientes.html/comment-page-1#comment-39405</link>
		<dc:creator>Miguel</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 13 Aug 2010 14:39:08 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.ruicruz.pt/?p=936#comment-39405</guid>
		<description>Boa tarde

Aqui só argumenta quem já usufruiu dos serviços prestados. 
vi-me &quot;obrigado&quot; a comentar devido a um comentário de uma tal &quot;el_madonna&quot;.
pergunto-me... no callcenter da tmn deixam trabalhar pessoas que escrevem mal Português como acabei de ver no comentário da suposta pessoa?

a Tmn alem de ter um sinal de rede vergonhoso, qualidade de chamada da treta, serviços mais caros do mercado, entre mais 1 milhão de porcarias que nem vale a pena referir aqui. 
digam e contradigam o que vossas excelências quiserem, mas desde que mudei para a vodafone foi um descanso, nunca mais tive problemas que tinha na tmn. serviço de informações?  até a optimus evoluiu mais que a tmn... e como todos nos sabemos que a optimos era a rede do &quot;Pobres&quot; devido a pouca aderência das pessoas (sinceramente nunca cheguei a saber porquê). Mas hoje em dia considero a Optimus Tag a melhor rede do mercado, tem qualidade excelente a um baixo custo. fui cliente da tmn muitos anos e não desisti logo porque a minha família usava toda tmn. mas agora vi-me obrigado a mudar e sinceramente... Nunca mais vou voltar a usar!

Cumprimentos</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Boa tarde</p>
<p>Aqui só argumenta quem já usufruiu dos serviços prestados.<br />
vi-me &#8220;obrigado&#8221; a comentar devido a um comentário de uma tal &#8220;el_madonna&#8221;.<br />
pergunto-me&#8230; no callcenter da tmn deixam trabalhar pessoas que escrevem mal Português como acabei de ver no comentário da suposta pessoa?</p>
<p>a Tmn alem de ter um sinal de rede vergonhoso, qualidade de chamada da treta, serviços mais caros do mercado, entre mais 1 milhão de porcarias que nem vale a pena referir aqui.<br />
digam e contradigam o que vossas excelências quiserem, mas desde que mudei para a vodafone foi um descanso, nunca mais tive problemas que tinha na tmn. serviço de informações?  até a optimus evoluiu mais que a tmn&#8230; e como todos nos sabemos que a optimos era a rede do &#8220;Pobres&#8221; devido a pouca aderência das pessoas (sinceramente nunca cheguei a saber porquê). Mas hoje em dia considero a Optimus Tag a melhor rede do mercado, tem qualidade excelente a um baixo custo. fui cliente da tmn muitos anos e não desisti logo porque a minha família usava toda tmn. mas agora vi-me obrigado a mudar e sinceramente&#8230; Nunca mais vou voltar a usar!</p>
<p>Cumprimentos</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Comentário em Como apresentar um produto em telemarkting por MAYARA</title>
		<link>http://www.ruicruz.pt/como-apresentar-um-produto-em-telemarkting.html/comment-page-2#comment-39365</link>
		<dc:creator>MAYARA</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 12 Aug 2010 02:04:37 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://ruicruz.forunsbb.com/2007/08/24/como-apresentar-um-produto-em-telemarkting/#comment-39365</guid>
		<description>gostaria que me explicasse como faço pra vender emprestimo por telefone  a minha maior dificuldade é nas objeções que os clientes costumam fazer...
assim os clientes dizem q não precisa q dinheiro não tem nd pra fazer com aquele dinheiro ou pior eles falam que pra que pegar um emprestimo sendo q não estão precisando aí eles pegariam emprestimo só para fazer dividas me ajudem a achar respostas pra isso eu já tô trabalhando e não encontro resposta para essas objeções</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>gostaria que me explicasse como faço pra vender emprestimo por telefone  a minha maior dificuldade é nas objeções que os clientes costumam fazer&#8230;<br />
assim os clientes dizem q não precisa q dinheiro não tem nd pra fazer com aquele dinheiro ou pior eles falam que pra que pegar um emprestimo sendo q não estão precisando aí eles pegariam emprestimo só para fazer dividas me ajudem a achar respostas pra isso eu já tô trabalhando e não encontro resposta para essas objeções</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Comentário em RadioAO.org &#8211; A mehor música para os melhores ouvintes por Hum Hum..</title>
		<link>http://www.ruicruz.pt/radioao.org-a-mehor-musica-para-os-melhores-ouvintes.html/comment-page-1#comment-39362</link>
		<dc:creator>Hum Hum..</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 11 Aug 2010 23:55:31 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://ruicruz.forunsbb.com/radioao.org-a-mehor-musica-para-os-melhores-ouvintes.html#comment-39362</guid>
		<description>LOL, RAO.. a melhor música.. (ups, disse música? agora nem música tem! :( será que a Dona Gracinda se esqueceu de pagar aos senhores da weblusa? *muahah*) ..para os melhores ouvintes! (disse ouvintes? sem música não existem os 500 ouvintes... disse 500? queria era dizer 1 ouvinte e 499 bot&#039;s, :)

Então, mas onde é que andam esses defensores da RAO agora? Cairam no esquecimento? E vivá RAO! Arranjem aí um jantarinho da RAO para avacalhar-mos com o pessoal paga a Cindy.. ou a Andorinha! Lololol</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>LOL, RAO.. a melhor música.. (ups, disse música? agora nem música tem! <img src='http://www.ruicruz.pt/wp-includes/images/smilies/icon_sad.gif' alt=':(' class='wp-smiley' />  será que a Dona Gracinda se esqueceu de pagar aos senhores da weblusa? *muahah*) ..para os melhores ouvintes! (disse ouvintes? sem música não existem os 500 ouvintes&#8230; disse 500? queria era dizer 1 ouvinte e 499 bot&#8217;s, <img src='http://www.ruicruz.pt/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':)' class='wp-smiley' /> </p>
<p>Então, mas onde é que andam esses defensores da RAO agora? Cairam no esquecimento? E vivá RAO! Arranjem aí um jantarinho da RAO para avacalhar-mos com o pessoal paga a Cindy.. ou a Andorinha! Lololol</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Comentário em Sobre mim (ou não) por joni08</title>
		<link>http://www.ruicruz.pt/eu/comment-page-1#comment-39327</link>
		<dc:creator>joni08</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 10 Aug 2010 21:05:30 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://ruicruz.forunsbb.com/eu#comment-39327</guid>
		<description>Adorei este blog, ser controverso é bastante bom!
Já chega de andar a dar graxa a tudo o que é blogger :D</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Adorei este blog, ser controverso é bastante bom!<br />
Já chega de andar a dar graxa a tudo o que é blogger <img src='http://www.ruicruz.pt/wp-includes/images/smilies/icon_biggrin.gif' alt=':D' class='wp-smiley' /> </p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Comentário em Procuro pessoas para postar em fóruns por Ganhe dinheiro investindo so R$12,00</title>
		<link>http://www.ruicruz.pt/procuro-pessoas-para-postar-em-foruns.html/comment-page-1#comment-39310</link>
		<dc:creator>Ganhe dinheiro investindo so R$12,00</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 10 Aug 2010 00:40:25 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://ruicruz.forunsbb.com/2008/02/25/procuro-pessoas-para-postar-em-foruns/#comment-39310</guid>
		<description>Olá,
Bem-Vindo ao fórum Arena iEvolution
Eu sou NightSpy, moderador deste setor, 

Este manual ensina a você como fazer para postar suas dúvidas, comentários, imagens, links, ou qualquer outra coisa que quiser.

Antes de postar faça uma Busca, pode ser que a sua dúvida já esteja respondida, para isso no final do fórum você encontra uma caixa de texto com a frase &quot;Digitar palavras-chave&quot; e o botão &quot;Procurar no Fórum&quot;. 

APRENDENDO A CRIAR UM TÓPICO

Clique em  , que fica localizado acima/abaixo à direita da tela.

Ao clicar no botão, uma caixa se abrirá com as opções: Modo Normal / Modo Rápido

- O MODO NORMAL possui todas as opções que o usuário necessita para postar seu conteúdo
- O MODO RÁPIDO possui apenas o básico para postar seu conteúdo

No MODO NORMAL, uma nova tela irá se abrir, ondo o Título e a Descrição do tópico será solicitado. 
- O Título é obrigatório
Escreva o seu tópico e para enviar ao fórum, clique em &quot;Postar novo tópico&quot;, localizado abaixo da caixa de texto.
Caso queira visualizar seu tópico antes de postá-lo, clique em &quot;Visualizar post&quot;


PADRONIZAÇÃO DA ESCRITA

- NÃO usar títulos chamativos:
Ex: Socoooooorro!!!, Ajudem-me por favor!!!

- Não usar caixa alta:
Ex. Errado: TÍTULO DO TOPICO
Ex: Correto: Título do Tópico

- Usar as cores apenas para destaque de algumas palavras

- Caso queira copiar alguma frase de outro membro, clique em  e coloque o conteúdo copiado entre as tags
Ex: [ quote ] Frase copiada [ /quote ]

- Caso queira colocar algum código de programação, clique em  e coloque o conteúdo entre as tags
Ex: [ code ] int x = 10; [ /code ]

- Caso queira colocar um link, clique em  e coloque a URL (endereço online) na janela que irá se abrir e logo após o nome do link

- Caso queira colocar uma imagem, clique em  e coloque a URL (endereço online) da imagem

- Caso queira colocar um emoticon, à esquerda tem-se os emoticons que pode-se adicionar ao seu comentário. Se quiser mais opções de emoticons, clique em &quot;Mostrar tudo&quot;.
Para adicioná-los na sua caixa de texto, basta clicar no emoticon que ele irá aparecer exatamente onde o cursor está localizado.
Ex:  


COMO CRIAR UMA ENQUETE NO TÓPICO

1. Clicar em &quot;Clique aqui para adicionar uma enquete a este tópico&quot; 
2. Colocar o Nome da enquete
3. Clicar em &quot;Adicionar pergunta&quot; e escrever a pergunta que será feita
4. Clicar em &quot;Adicionar opção de escolha&quot; e adicionas a opção.
Para cada opção esse processo deverá ser repetido
5. Se a enquete possibilitar mais que uma opção de escolha, marcar em &quot;Permitir votar em várias opções?&quot;

O tópico ajudou? Você obteve as repostas que desejou? ótimo, volte e avise, com isso você estara contribuindo com toda a comunidade.

Lembre-se: seja paciente.


Esperamos ter ajudado!
 

Webly - Onde o aprender não é com professores e sim com amigos....
-------------------------&#124;~&#124;----------------------
Chaves - &quot;Voce me chutou!&quot; 
Chiquinha - &quot;Sim.&quot; 
Chaves - &quot;E na minha presença!?&quot;
&quot;Só me enganei uma vez: quando acreditei estar enganado!&quot; (Professor Girafales)
-------------------------&#124;~&#124;---------------------- 
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Horário: Ago 09 2010 09:23</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Olá,<br />
Bem-Vindo ao fórum Arena iEvolution<br />
Eu sou NightSpy, moderador deste setor, </p>
<p>Este manual ensina a você como fazer para postar suas dúvidas, comentários, imagens, links, ou qualquer outra coisa que quiser.</p>
<p>Antes de postar faça uma Busca, pode ser que a sua dúvida já esteja respondida, para isso no final do fórum você encontra uma caixa de texto com a frase &#8220;Digitar palavras-chave&#8221; e o botão &#8220;Procurar no Fórum&#8221;. </p>
<p>APRENDENDO A CRIAR UM TÓPICO</p>
<p>Clique em  , que fica localizado acima/abaixo à direita da tela.</p>
<p>Ao clicar no botão, uma caixa se abrirá com as opções: Modo Normal / Modo Rápido</p>
<p>- O MODO NORMAL possui todas as opções que o usuário necessita para postar seu conteúdo<br />
- O MODO RÁPIDO possui apenas o básico para postar seu conteúdo</p>
<p>No MODO NORMAL, uma nova tela irá se abrir, ondo o Título e a Descrição do tópico será solicitado.<br />
- O Título é obrigatório<br />
Escreva o seu tópico e para enviar ao fórum, clique em &#8220;Postar novo tópico&#8221;, localizado abaixo da caixa de texto.<br />
Caso queira visualizar seu tópico antes de postá-lo, clique em &#8220;Visualizar post&#8221;</p>
<p>PADRONIZAÇÃO DA ESCRITA</p>
<p>- NÃO usar títulos chamativos:<br />
Ex: Socoooooorro!!!, Ajudem-me por favor!!!</p>
<p>- Não usar caixa alta:<br />
Ex. Errado: TÍTULO DO TOPICO<br />
Ex: Correto: Título do Tópico</p>
<p>- Usar as cores apenas para destaque de algumas palavras</p>
<p>- Caso queira copiar alguma frase de outro membro, clique em  e coloque o conteúdo copiado entre as tags<br />
Ex: [ quote ] Frase copiada [ /quote ]</p>
<p>- Caso queira colocar algum código de programação, clique em  e coloque o conteúdo entre as tags<br />
Ex: [ code ] int x = 10; [ /code ]</p>
<p>- Caso queira colocar um link, clique em  e coloque a URL (endereço online) na janela que irá se abrir e logo após o nome do link</p>
<p>- Caso queira colocar uma imagem, clique em  e coloque a URL (endereço online) da imagem</p>
<p>- Caso queira colocar um emoticon, à esquerda tem-se os emoticons que pode-se adicionar ao seu comentário. Se quiser mais opções de emoticons, clique em &#8220;Mostrar tudo&#8221;.<br />
Para adicioná-los na sua caixa de texto, basta clicar no emoticon que ele irá aparecer exatamente onde o cursor está localizado.<br />
Ex:  </p>
<p>COMO CRIAR UMA ENQUETE NO TÓPICO</p>
<p>1. Clicar em &#8220;Clique aqui para adicionar uma enquete a este tópico&#8221;<br />
2. Colocar o Nome da enquete<br />
3. Clicar em &#8220;Adicionar pergunta&#8221; e escrever a pergunta que será feita<br />
4. Clicar em &#8220;Adicionar opção de escolha&#8221; e adicionas a opção.<br />
Para cada opção esse processo deverá ser repetido<br />
5. Se a enquete possibilitar mais que uma opção de escolha, marcar em &#8220;Permitir votar em várias opções?&#8221;</p>
<p>O tópico ajudou? Você obteve as repostas que desejou? ótimo, volte e avise, com isso você estara contribuindo com toda a comunidade.</p>
<p>Lembre-se: seja paciente.</p>
<p>Esperamos ter ajudado!</p>
<p>Webly &#8211; Onde o aprender não é com professores e sim com amigos&#8230;.<br />
&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;-|~|&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;-<br />
Chaves &#8211; &#8220;Voce me chutou!&#8221;<br />
Chiquinha &#8211; &#8220;Sim.&#8221;<br />
Chaves &#8211; &#8220;E na minha presença!?&#8221;<br />
&#8220;Só me enganei uma vez: quando acreditei estar enganado!&#8221; (Professor Girafales)<br />
&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;-|~|&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;-<br />
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Horário: Ago 09 2010 09:23</p>
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		<title>Comentário em Herbal Life e Grupo AR por Anibal Gomes</title>
		<link>http://www.ruicruz.pt/herbal-life-e-grupo-ar.html/comment-page-1#comment-39308</link>
		<dc:creator>Anibal Gomes</dc:creator>
		<pubDate>Mon, 09 Aug 2010 21:11:58 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://ruicruz.forunsbb.com/2007/04/28/herbal-life-e-grupo-ar/#comment-39308</guid>
		<description>&lt;a href=&quot;#comment-39302&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;@Sara Martins Vilabril &lt;/a&gt; 
Cara Sra Sara 
Faz muito bem em denunciar as suas expectativas defraudadas.
No entanto estando esta industria em plena expansão todos os dias aparecem novas  empresas.
O sistema de negocio Mutinivel é sem duvida nenhuma o futuro cada vez mais próximo o que é realmente importante é analisar muito bem a empresa , pois neste mercado existem dezenas e dezenas de empresas . 
Como em qualquer outro ramo de negocio existem ( n ) empresas com o mesmo tipo de negocio e no entanto nem todas são fraudulentas ?????</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p><a href="#comment-39302" >@Sara Martins Vilabril </a><br />
Cara Sra Sara<br />
Faz muito bem em denunciar as suas expectativas defraudadas.<br />
No entanto estando esta industria em plena expansão todos os dias aparecem novas  empresas.<br />
O sistema de negocio Mutinivel é sem duvida nenhuma o futuro cada vez mais próximo o que é realmente importante é analisar muito bem a empresa , pois neste mercado existem dezenas e dezenas de empresas .<br />
Como em qualquer outro ramo de negocio existem ( n ) empresas com o mesmo tipo de negocio e no entanto nem todas são fraudulentas ?????</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Comentário em Herbal Life e Grupo AR por Sara Martins Vilabril</title>
		<link>http://www.ruicruz.pt/herbal-life-e-grupo-ar.html/comment-page-1#comment-39302</link>
		<dc:creator>Sara Martins Vilabril</dc:creator>
		<pubDate>Mon, 09 Aug 2010 08:54:31 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://ruicruz.forunsbb.com/2007/04/28/herbal-life-e-grupo-ar/#comment-39302</guid>
		<description>No Marketing em rede não se engana as pessoas. Nunca devemos defraudar as espectativas das pessoas, esse é um dos lemas do marketing e quando te dizem que vais ter uma entrevista e aquilo que acontece é uma palestra e ainda tens que pagar por isso.....
Estas denuncias devem ser feitas... fui enganada por esta empresa  e por outras do género.....</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>No Marketing em rede não se engana as pessoas. Nunca devemos defraudar as espectativas das pessoas, esse é um dos lemas do marketing e quando te dizem que vais ter uma entrevista e aquilo que acontece é uma palestra e ainda tens que pagar por isso&#8230;..<br />
Estas denuncias devem ser feitas&#8230; fui enganada por esta empresa  e por outras do género&#8230;..</p>
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