Como ganhar dinheiro com a Vodafone Connect Box
Este método foi mais uma vez testado por mim, assim como os 3 meses de chamadas grátis para a TMN e os 15EUR de crédito no cartão. Trata-se de ganhar 50€ em facturas Vodafone Connect Box por falta de cobertura. De notar que isto é uma atitude de retenção, de clientes e que não incentivo ninguém a fazê-lo. Estou apenas a dar a minha experiência.
Primeiro passo: ligar 1214 e reportar falta de cobertura
Ligamos o 1214, linha paga (podem ligar 16912 e pedirem com jeitinho para vos passar a chamada) e dizemos que temos falta de cobertura e a ligação cai constantemente, e pedem para reportar para a engenharia de rede.
Segundo passo: vem a resposta, e dizem que não é satisfatória
Passado uns 4 dias vem uma resposta (eles ligam-vos) que devem ser “está tudo bem” (sim, eles dão essa resposta todas as primeiras vezes). Dizes que isso não te satisfaz, e dizes um dia e hora a que a ligação se desliga assim do nada (mas na verdade, desligas tu a ligação e voltas a ligar). Eles vão reportar novamente.
Terceiro passo: vem a coisa mais analisada, mas ainda assim…
Agora que recebeste outra resposta, pode ser “está tudo bem” ou “existem congestionamento”, vais dizer que queres cancelar o contrato de parmanencia porque a Vodafone não presta o serviço e pedes para encaminharem a situação para o Gabinete de Apoio à Qualidade.
Quarto passo: és contactado, e oferecem-te 50€ de desconto na factura
És contactado pelo DAQ, e perguntam-te novamente se queres cancelar o contrato… confirmas e dizes que sim. Ou então eles oferecem-te 50€.
É simples e confirmado por mim.
Rui
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É por causa dos “Chico espertismos” deste tipo que os procedimentos das empresas se fecham. Quando alguém tenta ser prestar um bom serviço aparecem os oportunistas e as coisas mudam… para pior.
oportunista ou não, a verdade é que eu tenho mesmo uma grande falha de cobertura do meu serviço Vodafne ADSL, o técnico já veio a casa e a única coisa que soube dizer foi “está muito longe da central, muito longe mesmo”
Então porque não me disseram no dia que me montaram a linha em casa?
Estou quase à um mês com mais de 50% do tempo sem ligação ou intermitente!!
Vou agora mesmo voltar a contacta-los…
És um palhaço, um oportunista e merecias era levar nos dentes!!
os tugas são mesmo a pior merda do mundo!! fazem tudo para serem uns gatunos, uns pulhas!!
espero sinceramente que um destes dias sejas assaltado por alguem, afinal ladrão que rouba a ladrão tme 100 anos de perdão!!
como trabalho para essa empresa terei todo o gosto em reportar.
Não vale a pena aborrecerem-se com isto. Este senhor e a sua louvável atitude, já estão devidamente registados na Vodafone, pelo que a sua credibilidade no que se queixe à Vodafone, será vista com bastantes reservas…
O que esse senhor fez não foi das melhores atitudes. Pois eu na realidade tenho tido esse problema de cortes de ligaçao ou mesmo muito fraca na zona de Venda Nova e pago uma quantia estupida para o serviço que prestam.Ja para nao falar na quantidade de má informaçao prestada por alguns colaboradores, mau serviço e hoje um “roubo” em termos de limites. o qual já contactei a vodafone espero que me respondam brevemente, pois sinceramente prefiro ficar sem internet do que continuar com estes constantes problemas.
Ja perdi demasiado tempo em reclamaçoes que vão par ao lixo,se me aparecerem com 1 factura exurbitante de limites que não usei,cancelo o serviço e faço queixa na deco!