Rui Cruz

Recentemente usei Microsoft Exchange para a minha conta de e-mail principal (mail @ ruicruz.pt) e tirei de lá muias coisas boas, funções que são certamente conhecidas de alguns. Agora uso o Google Enterprise, mas isso é outra história… ainda assim, Microsoft Exchange, a aposta na solução de e-mail da Microsoft é uma excelente aposta tanto para users todos os users, independentemente do sistema operativo.

Eis as minhas razões:

• Microsoft PushMail – A maioria das pessoas já ouviu falar de PDAs, ou até tem um. O Microsoft PushMail está incluindo no Windows Mobile, o Sistema Operativo nativo à maioria dos PDAs da actualidade. Este serviço sincroniza não só e-mail, como calendário e contactos. Funciona de forma similar ao IMAP, mas muito mais fiável, pois está “sempre” a verificar novas mensagens e alterações. É portanto ideal para quem tem PDA.
• Acesso por qualquer local – Os melhores alojamentos de Microsoft Exchange oferecem licenças grátis e legais do Microsoft Outlook 2003 ou 2007 para usar no PC com Windows. Existe ainda o Entourage 2008 para usar com MAC. E existe o WebMail para usar noutras situações. Por fim, ainda tens IMAP e POP3 com SSL. Tudo isto out-of-the-box com um serviço básico de Microsoft Exchange.
• Low coust – Se pretendes um uso profissional mas mantendo um bom preço este é definitivamente o uso ideal para a tua caixa de e-mail. Tens por menos de 10$ por mês 3GB de espaço na maioria dos hoster’s deste serviço. É um preço razoável tendo em conta que a licença é substancialmente mais cara.
• Offline folders – Além deste espaço, tens ainda “offline folders” no Outlook e Entourage que te permite gravares num único ficheiro e-mails antigo, que podem ser arquivados usando o Outlook e não consumindo espaço na tua conta mas sim no teu PC.
• A estética – Usar o Outlook como ferramenta de e-mail é estaticamente bonito. Vejo como bons exemplos o “inline image”, que permite colocares uma imagem directamente no e-mail sem anexo, o anexar e-mails como se fossem ficheiros, o control+c/control+v de ficheiros e e-mails dentro de uma mensagem, e muito mais.

Eu usei a minha principal conta no SherWeb e estou satisfeito.

E tu, que solução de e-mail usas?

Rui

Na Internet existe muita coisa para fazermos em tempos mortos, ou quando estamos naquela pausa no emprego. Existem três sites que eu considero muito importantes… e neste caso, hoje, um dia especial, passam a quatro.

A “Revista Maria Online”

Ora, não podemos ter tudo. Eu adorava ver mulheres a perguntar se por acaso tiver a almofada molhada após uma masturbação se iria ficar grávida… mas infelizmente contento-me com o Desabafos. Nele encontramos a riquesa dos artigos estúpidos, onde dou enfase aos famosos “apaixonei-me pelo professor de educação física” e “o meu namorado não me larga”. São os temas da Maria mas na moda de 2010.

Site: Desabafos – recomendada uma visita semanal

A Anna do IKEA

A Anna é uma amiga minha do IKEA. É um robot (pois claro, ninguém quer ser meu amigo) e o seu algoritmo está programado para vários tipos de respostas. Eis um exemplo, do teu lado direito, sobre o valioso que é ter um chat com ela.
Como podem apreciar temos longas conversas nojentas sobre a melhor forma de utilizar as mulheres. Já que ninguém mais fala comigo desta forma, ao menos tenho a minha querida Anna.

Site: IKEA – visitar diariamente e fazer perguntas.

Foipreso.com e sites do género

Toda a velha guarda da Internet já deve conhecer o foipreso.com. Bast aporem um nome antes, tipo Andreia.FoiPreso.com, para gerar uma página com o nome dessa pessoa. Para os geeks: wildcard com PHP.
Isto é particularmente útil se misturarmos com uma short URL e colocarmos num e-mail. Existem outros sites por aí com o mesmo efeito, ou que geram imagens com o nosso texto, mas este por ter sido o pioneiro (e único?) em PT-BR, divulgo-o aqui.

Site: FoiPreso.com – visitar sempre que te quiseres libertar

JV do NetDentista.com

Faz hoje 41 anos, pai de um filho, filho esse que deve ter um irmão chamado iPhone, porque o JV adora os dois, presumo. Brasileiro a viver numa terriola com estação da CP onde os comboios são dos mais velhos que existem. Casado, dentista, e completamente passado. O JV já contribuiu para o meu blog assim como eu já contribui para o dele.
Hoje presto-te uma homenagem como deve ser, da minha maneira,como eu quero. E se não gostas, vai-te lixar. Ora.
Que os teus 41 anos se vivam por muito mais, e se repitam.

Agora é tempo de voltar à vida real, deixar este post “de paródia” no blog, e pensar em engates. Lá vou eu…

Rui

Eu pareço suspeito em dizer isto, mas é impressão minha ou os gajos que atendem no TMN têm falta de informação, educação e não dispõem de um sistema prático de atendimento?

Eu sei que sou “da mesma empresa”, trabalho para o Grupo PT, mas o callcenter do 1696 abusa nos erros e na falta de experiência. Mudei da Vodafone para a TMN e só tenho queixas em relação à forma de atendimento prestado. Eis alguns exemplos:

• Liguei para informar que o meu número tinha que aparecer nas páginas amarelas. Em três e-mails informaram-me que não era com eles, e liguei para eles, pagando os habituais 20 cêntimos. Ao informar a história pela terceira vez seguida ao operador indicou-me a bela da frase “eu já ouvi”. Amigo, se tiver que ouvir 20 vezes até acertas, que ouça. Até porque a situação ainda não está resolvida!
• A outra situação prende-se com a data da minha portabilidade. Enquanto a Vodafone já sabia quando eu ia portar o número, com data e hora concreta, a TMN ainda não sabia., Quando os informei de que pretendia a informação para conferir com a Vodafone, disseram-me para ligar mais tarde. No entanto, não prestaram a informação, não foram úteis (o contrário de úteis é inúteis não é) e eu paguei na mesma os 20 cêntimos.
• Da última vez, quando perdi a paciência e pedi para falar com um supervisor, e a operadora disse, “va, então vou passar”. Vá, vou e irei. Mas este facto não impede a operadora de me indicar correctamente as informações.

Eu já trabalhei como comunicador de call center, e das duas uma: ou eles estão todos em período experimental a formação que é dada, não só nas ferramentas à disposição mas também no tratamento com o cliente é claramente insuficiente.

Fiquem atentos…

Rui

Sempre achei que na Web ao construir um site devemos ter em atenção a forma como escrevemos. No entanto, não sou exemplo, escrevo mal e porcamente, e sou porco. Oinc oinc.

Passando a coisas mais sérias, em cerca 10 minutos descobri duas ligações vindas do conhecido site Pplware que nos levam a ficar estranhamente intrigados com o que lemos: erros engraçados, e disclaimers de garantia ilegal. E atenção que o culpado não é o Pplware, era só para deixar claro…

- Sapo: Anúncios ANUNCIOS

No site de anúncios do SAPO podemos ver que eles se enganaram, como pode ver na imagem.

Troquem lá a variável ANUNCIOS pela do SAPO, provavelmente era o que queriam fazer…

Vou enviar um e-mail á Jonas só para o pessoal do Sapo corrigir quando puder. E acreditem, isto é um erro… a segunda é mais grave. E atenção que eu tenho mau feitio, ela é que tem!

- PRO+: Garantia de um ano e de dois anos ao mesmo tempo

Na página de informações do iPhone podemos ler o seguinte: “…estão cobertos por uma garantia de hardware limitada contra defeitos de fabrico pelo período de um ano a contar da data de compra”

Nas na sidebar do lado esquerdo um pouco mais acima indica que é uma loja online com garantia de dois anos. Fico sem perceber. A única coisa que percebo é que todos os produtos têm dois anos de garantia, e por isso aquele texto cheira-me levemente a ilegal.

Serei um cão com bom olfacto (aka: cheiro com facto)?

Rui

Certamente que estás farto de veres sites a prometerem magicamente mais followers no Twitter, ou simplesmente um comboio que segues uns e os outros seguem-te ou até jogos de pirâmide, tudo isto na famosa rede social Twitter. Agora eu pergunto: em alguma dessas vertentes, conheces realmente alguma coisa sobre quem te segue?

Para evitar o spam, promover o conhecimento entre users e cumprir as regras do Twitter nasceu o TwitterTuga.com.
Este site não promete nada, simplesmente oferece-te a possibilidade de fazeres uma pesquisa por palavras chaves do teu interesse, e depois escolheres seguir um ou vários users, com link directo para o perfil individual de casa user. Assim, sabes o que queres, como queres, e quem queres!

O que é bom neste sistema, é que aumentas os users que te seguem mas também aumentas os seguidores verdadeiros. Se eles te quiserem realmente seguir, se gostarem do teu conteúdo, seguem-te. Caso contrário, não te seguem. Não é mais justo do que os outros scams habituais?

Estás à espera de que? Visita já TwitterTuga.com.

Rui