Este método foi mais uma vez testado por mim, assim como os 3 meses de chamadas grátis para a TMN e os 15EUR de crédito no cartão. Trata-se de ganhar 50€ em facturas Vodafone Connect Box por falta de cobertura. De notar que isto é uma atitude de retenção, de clientes e que não incentivo ninguém a fazê-lo. Estou apenas a dar a minha experiência.
Primeiro passo: ligar 1214 e reportar falta de cobertura
Ligamos o 1214, linha paga (podem ligar 16912 e pedirem com jeitinho para vos passar a chamada) e dizemos que temos falta de cobertura e a ligação cai constantemente, e pedem para reportar para a engenharia de rede.
Segundo passo: vem a resposta, e dizem que não é satisfatória
Passado uns 4 dias vem uma resposta (eles ligam-vos) que devem ser “está tudo bem” (sim, eles dão essa resposta todas as primeiras vezes). Dizes que isso não te satisfaz, e dizes um dia e hora a que a ligação se desliga assim do nada (mas na verdade, desligas tu a ligação e voltas a ligar). Eles vão reportar novamente.
Terceiro passo: vem a coisa mais analisada, mas ainda assim…
Agora que recebeste outra resposta, pode ser “está tudo bem” ou “existem congestionamento”, vais dizer que queres cancelar o contrato de parmanencia porque a Vodafone não presta o serviço e pedes para encaminharem a situação para o Gabinete de Apoio à Qualidade.
Quarto passo: és contactado, e oferecem-te 50€ de desconto na factura
És contactado pelo DAQ, e perguntam-te novamente se queres cancelar o contrato… confirmas e dizes que sim. Ou então eles oferecem-te 50€.
É simples e confirmado por mim.
Rui
O Natal está cada vez mais pobre.
Na minha rua costumava sempre haver efeitos de natal, e até agora, não vejo nada.
A baixa, mais precisamente no Rossio, o Natal também está muito pobre como podem ver na imagem acima (e não, não é da fraca qualidade da imagem propositadamente tirada dessa forma).
Isto tudo porque eu escrevi mal sobre o Natal em 2006 e 2007, e com este post inauguro a categoria de 2008.
Abaixo o Natal!
Rui
Silence. I will kill you!
O trabalho matou-me. A internet fartou-me. Estive uma semana em relax mode, para, espero, voltar em força.
Já notaram que ainda não escrevi sobre o Natal este ano? Aguardem novidades sobre esse tema que há dois anos atormenta o blog (Merda do natal 2006, Merda do natal 2007).
Rui
BlindTube é um site do estilo YouTube mas com vÃdeos feitos com audiodescrição, legendado, e assim sendo, totalmente acessÃveis.
Pessoas cegas, pessoas surdas e pessoas com outro tipo de deficiência podem agora assistir a pequenos vÃdeos de entretenimento e sensibilização.
Podem ler uma entrevista mais detalhada sobre o projecto neste link.
Existem mais de 30 filmes, e estão sempre a ser adicionados mais. Obviamente, este site cumpre as normas de acessibilidade e tem um palyer de vÃdeo acessÃvel.
O único problema é que está alojado no Brasil, e como o peering para o Brasil é mau para streaming de vÃdeos, quem está em Portugal vê os vÃdeos aos soluços.
Boa sorte com este projecto único no mundo.
Rui
Foi há seis anos. Num dia de escola, onde a professora tinha faltado salvo erro. Percebia alguma coisa de Windows na altura e decidi criar um canal, com a ajuda de mais um user, que já não está pelo IRC.
O #WindowsHelp foi o primeiro canal a oferecer ajuda dedicada a Windows e permitir a troca de conhecimentos através de um bot (robot) interactivo, onde cada pessoa pode colocar a sua definição de uma palavra ou um assunto.
Hoje, passados seis anos, sinto-me uma criança. Afinal, o #WindowsHelp sempre foi um projecto meu, um dos mais antigos.
Estive até agora no canal, e estarei depois das 18h no próximo sábado. Caso queiras, a porta está aberta:
Vem falar comigo em real time. O meu nick é Join.
Até lá!
Rui
