Pessoas surdas têm callcenter adaptado
Já alguma vez pensaste como é que um surdo marca uma consulta por telefone no centro de saúde? Como é que ele liga para o 112? Como é que ele faz todas as tarefas que tu geralmente fazes por telefone?
Em Portugal, e de forma bastante “pomposa”, foi inaugurado o callcenter para surdos. Através do número 1000 para rede fixa ou 210 343 712 da rede móvel, onde ambos os telefones têm que ter vídeo chamada, consegue-se um interprete para auxiliar nestas pequenas tarefas.
Esta informação pode ser encontrada em mais detalhes no site Associação Portuguesa de Surdos.
É caso para dizer, viva o governo!
Rui
Últimos 5 posts na categoria Acessibilidade
Categories: Acessibilidade, Política, Telemarketing
Realmente é bastante util,eu proprio fui operado aos ouvidos á 3 anos e coloquei proteses interiores.
Fiquei a ouvir a 99% apenas me custa ouvir alguns sons graves.
É de facto uma experiencia frustante porque falam e tu nao ouves literalmente…..
Eina!!
O nosso estado país está a evoluir. Só é pena que ande a passo de caracol. Em relação a outros países, estamos muito atrasados…
Mas como se costuma dizer… mais vale tarde que nunca
Beijo
fiquei muito curiosa pra saber mais dessa associação de surdos.Parabens sobre isso que vocês estão fazendo