Placa 3.5G da TMN é uma coisa castanha que cheira mal
Para não faltar ao respeito a ninguém, vou começar por dizer que a TMN em termos de programadores para programar o “famoso” programa de gerenciamente da placa 3G que precisa de Flash, e, assim, impossibitar pessoas com necessidades especiais a usarem o mesmo (aka defeciêntes) é um valente monte de coisinhas castanhas a cheirar mal.
O referido programa, por cada ligação que fazemos, apaga a ligação anterior, e cria uma nova ligação. Ou seja, DNS próprios e outras configurações… perdem-se. A ligação fica como 513654654.GPRS, nas Ligações de rede (exemplo de número, que é randómino).
Curiosamente, se criar uma ligação manual, obatenho IMEDIATAMENTE maior velocidade do que usando o programa. E, talvez do meu PC “arrastável” ser fraquinho, esse programa vai abaixo de dois em dois dias: ou a net desliga-se, ou da o erro de “a memória não pode ser read”, ou outros erros nada interessantes.
Desde terça que tenho uma ligação manual, e… nunca caiu.
Ora, o programa que vinha com a placa (o GlobeTrotter Mobility Manager) esse sim nem merece comentários. Uma tradução feita à pressa, um programa confuso, e dava problemas com os últimos firmwares do site da TMN.
Passamos agora ao 12030, a linha de “suposto apoio ao cliente”.
Na verdade essa linha não é de apoio ao cliente, mas sim de configuração. O apoio ao cliente para problemas no PC é feito pela SystemCare e custa 9€, se o problema ficar resolvido naquela chamada — tendo depois 3 ou 5 dias (não me recordo) para dizer “não resolveu” e não cobrarem isso.
Isto porque os senhores que atendem o 12030, alguns, não sabem rigorosamente nada! Já ouve alguém a dizer-me para seleccionar a rede 2G para ter a internet mais rápida! Got it?
Existem efectivamente alguns que gostam de ajudar, mas são alguns…
A rede TMN, essa sim, ainda é a melhorzinha pelo menos na minha zona…
Mas aqui há uma semana houve um problema a partir das 19:45 e… só foi resolvido às 7 da manhã do outro dia. Um problema NACIONAL!
Por fim, reclamações.
Ainda ontem me ligaram para comunicar o estado de uma reclamação que… hum… foi feita a 3 de Agosto!
Well done!
Just my 5 cents…
Rui
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optimus meu caro, optimus!
olá,
eu tenho 1 placa 384kb e utilizo o programa gmm, que vem com a placa.
tenho observado que a velocidade nao e atingida, como posso configurar 1 ligação manual.
onde posso arranjar drivers actuais sem ser o do software de ligação ou estou sempre dependente destes?
obrigado e 1 abraço
luis
Vou responder mais tarde por e-mail.
Rui
12030 was here
lolada
Olá, eu também tenho uma placa tmn e sinceramente ja´vi softwares melhorzitos.
Será que me podes dizer como se configura a ligação manualmente?
Cumps
Para configurar uma ligação manualmente em qualquer operador que use placas 3G em portugal, procede-se da seguinte forma:
iniciar > Painel de controlo > Ligações de rede > Assistente de nova ligação > Ligar à Internet > Configurar a minha ligação manualmente > Ligar utilizando uma ligação de acesso telefónico > Nome do ISP coloca o que quiseres, é apenas para identificar a ligação > Número de telefone digo abaixo > user e password deixa em branco
O telefone poes usar os números:
*99***1# – ligação normal
*99***8# – apenas 3G+
Espero que ajude,
Esta informação foi também por e-mail.
Rui Cruz
ao contrario de voces nunca tive problemas con o sw e a placa portanto devem ser casos isolados,
quanto ao atendimento já foi atendido e sinceramente foi um atendimento excelente,essa mesma linha não trata de problemas internos de computadores por isso amigos…
pensem o que quiserem.
Eu tenho o pacote Kanguru Express 3.6 Mbits e gostaria se vocês pudessem testar as vossas ligações neste site http://www.speakeasy.net/speedtest/ para puder comparar com a minha…mesmo que tenham ligações inferiores.
Obrigado
Lamentavelmente, tem uma completa interpretação errónea acerca dos procedimentos inerentes à presente linha. Mais, pelo conhecimento informático que denoto em si, deveria ter serenidade em entender que os contrangimentos nem sempre se devem a determinadas politicas isoladas.
Culpabaliza a TMN pelo monopolismo óbvio, mas perde-se em tentar entender determinadas posturas em que defendem esta linha.
Cumprimentos.
O último comentário veio do IP 194.65.141.26 que realmente é TMN…
Resta saber quem será.
Rui
Em qualquer dos casos de 3 de Agosto de 2005 a 10 de Maio de 2006 vai algum tempo.
Em vez de responderem podiam simplesmente tentar fazer melhor.
Pensando bem: não tentem. Façam melhor! Têm muita margem para isso.
PS: peço desculpa pelo tom “half-flame”
Boas Rui,
Onde é que arranjaste definições para as ligações manuais?
Queria testar umas coisas em Linux e Mac mas falta-me as definições manuais para as configs…
Abraço
Olá.
As definições são de ligação e não de configuração, portanto, devem funcionar noutros SOs.
Rui