Pessoas surdas têm callcenter adaptado
Rui Cruz
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Já alguma vez pensaste como é que um surdo marca uma consulta por telefone no centro de saúde? Como é que ele liga para o 112? Como é que ele faz todas as tarefas que tu geralmente fazes por telefone?
Em Portugal, e de forma bastante “pomposa”, foi inaugurado o callcenter para surdos. Através do número 1000 para rede fixa ou 210 343 712 da rede móvel, onde ambos os telefones têm que ter vídeo chamada, consegue-se um interprete para auxiliar nestas pequenas tarefas.
Esta informação pode ser encontrada em mais detalhes no site Associação Portuguesa de Surdos.
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Rui